米自動車販売ショールームでの対応評価、メルセデスとレクサスが1位＝調査

　［デトロイト　１４日　ロイター］　米消費者による自動車販売ショールームでのブランド別対応評価で、ダイムラー(DAIGn.DE: 株価, 企業情報, レポート)のメルセデスとトヨタ自動車(7203.T: 株価, ニュース, レポート)のレクサスがトップとなった。

　販売コンサルタント、パイド・パイパーが調査を行った。購入した・しないは関係ない。１位はメルセデスとレクサス、２位はジャガー、サターン、ランドローバーだった。

　一方、業界平均を下回るブランドにはフォード(F.N: 株価, 企業情報, レポート)のフォード、リンカーン、マーキュリーやクライスラーのクライスラー、ジープ、ダッジなどを含む１４ブランドが名を連ねた。

　対照的に、新生ゼネラル・モーターズ（ＧＭ）GMGMQ.PKの４ブランドのうちキャデラック、シボレー、ＧＭＣの３つは平均を上回った。

　調査を行ったフラン・ヘーガン氏は、米国の自動車購入者の９割は購入することなくショールームを後にしており、低迷する市場のなかで消費者の購入体験は非常に重要と指摘した。

　最下位は三菱自動車(7211.T: 株価, ニュース, レポート)、ポンティアック、サーブ、ジープ、クライスラーだった。

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