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ホンダ、オンライン新車販売を日本で開始 国内大手初 

[東京 4日 ロイター] - ホンダは4日、オンラインによる新車販売を国内で開始した。商談から見積もり、査定、契約まですべてオンライン上で完結できるのは国内自動車メーカー大手で初めて。新型コロナウイルス感染拡大で対面を避けたい顧客のニーズに応えるほか、販売店への来店経験がなくオンライン購入に抵抗感のない若年層の需要を開拓する狙い。

オンライン販売は、海外ではすでに広まっており、国内でも電気自動車(EV)専業の米テスラや独BMWがすでに始めている。日本の自動車大手は、中古車をオンラインで販売する動きはあったが、新車は販売していなかった。顧客の購買行動変化により、国内でも今後、オンライン販売が普及する可能性がある。

ホンダのオンライン販売は、スマートフォンに特化した操作画面とした。販売台数の多い車種を取り扱い、現在購入できるのは軽自動車「N―BOX(エヌボックス)」や小型車「フィット」など4車種。購入方法は今後拡充するが、まずは月ごとに定額利用料を支払うサブスクリプションとする。エヌボックスは3万1610円(税込み)からで、料金には車検やメンテナンス費なども含まれる。期間途中の解約や乗り換え、買い取りもできる。納車は販売店で行い、まずは東京都内の販売店84拠点で展開する。

オンライン販売は、テスラが創業当初から手掛けているほか、欧州勢もEVを中心に力を入れており、海外が先行している。米国ではトヨタ自動車や日産自動車も販売サイトを立ち上げている。国内では、日産が今冬に発売予定の新型EV「アリア」の販売をオンラインで始める計画だ。

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