Reuters logo
総務省が携帯3社を行政指導、説明不十分 ドコモは「抜本的改善を」
June 28, 2017 / 5:58 AM / 7 months ago

総務省が携帯3社を行政指導、説明不十分 ドコモは「抜本的改善を」

[東京 28日 ロイター] - 総務省は28日、スマートフォンなどを販売する際に料金プランや期間拘束などの説明が不十分だったとして、NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクの携帯電話大手3社に対して、改善を求める行政指導を行った。

これとは別に、ドコモに対しては、購入したものの電波が弱かったり、説明が不十分だったりした場合に、契約から8日間以内であれば解約できる制度の運用が不適切だったとして、抜本的な改善を求める指導を行った。

*この記事の詳細はこの後送信します。新しい記事は見出しに「UPDATE」と表示します。 (志田義寧)

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below