May 9, 2018 / 7:39 AM / 17 days ago

米グーグル、電話予約可能な音声AIアシスタントお披露目

[マウンテンビュー(米カリフォルニア州) 8日 ロイター] - 米IT(情報技術)大手グーグルは8日、同日開幕した年次開発者会議で、音声の人工知能(AI)がレストランや美容院に電話をして予約をとることができる仮想アシスタント技術をお披露目した。

 5月8日、米IT(情報技術)大手グーグルは、同日開幕した年次開発者会議で、音声の人工知能(AI)がレストランや美容院に電話をして予約をとることができる仮想アシスタント技術をお披露目した。写真はカリフォルニア州マウンテンビューで撮影(2018年 ロイター/STEPHEN LAM)

「グーグルアシスタント」が利用者に代わって相手先と会話をやりとりする。

スンダル・ピチャイ最高経営責任者(CEO)や他の幹部は会議での実演後、利用者がテクノロジーから受けるストレスを軽減し、利用者の「デジタル面での幸福度」を改善する方法をグーグルは見つけるべきだと強調した。

グーグルやフェイスブック(FB.O)、アマゾン・ドット・コム(AMZN.O)、マイクロソフト(MSFT.O)などのハイテク大手は、利用者を自社のアプリにとどめておくためにAIなどの開発競争を繰り広げている。

音声アシスタントが利用できる「スマートスピーカー」市場では、アマゾンのエコーが先行している。

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