December 21, 2018 / 1:10 AM / 5 months ago

アマゾンの「アレクサ」、人的ミスで他人の録音記録を聴取可能に

 12月20日、米インターネット通販大手アマゾン・ドット・コムのスマートスピーカー「アレクサ」をドイツで使うユーザーが、同社の「人的ミス」により、別のユーザーの1000件を超える録音記録を聴取可能になる事態が起きた。写真はスマートスピーカー「アレクサ」。5月にカリフォルニアで撮影(2018年 ロイター/Elijah Nouvelage)

[フランクフルト 20日 ロイター] - 米インターネット通販大手アマゾン・ドット・コム(AMZN.O)のスマートスピーカー「アレクサ」をドイツで使うユーザーが、同社の「人的ミス」により、別のユーザーの1000件を超える録音記録を聴取可能になる事態が起きた。ドイツのハイテク業界誌c’tが報じた。

同誌によると、そのユーザーは自分自身の録音記録を再生するよう要請したところ、アマゾンからアクセス先の一覧が送られ、他人の1700本もの音声ファイルを聴ける状態になったという。

アマゾンの広報は20日、「この残念な事例は人的ミスの結果であり、単独の事例だ」と説明した。

そのユーザーは他人の録音記録を聴ける状態になったことをアマゾンに伝えたが、同社からの返答はなかった。アマゾンから送られたアクセス先一覧のファイルは、その後に削除された。

アマゾンの広報は「当社はこの顧客2人に関連した問題を解決するとともに、手順を改善する措置を講じた」と付け加えた。

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