February 27, 2018 / 6:06 AM / 10 months ago

テクマトリックス---LINEの法人向けサービス「Technology Partner」に認定


*15:03JST テクマトリックス---LINEの法人向けサービス「Technology Partner」に認定
テクマトリックス3762は26日、LINE3938が提供する法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Biz Account」部門において「Technology Partner」に認定されたと発表した。
「LINE Biz-Solutions Partner Program」は、LINEが提供する法人向けサービスの拡販や機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に新たに導入された「LINE Biz Account」および「LINE Ads Platform」の各プロダクトにおいて、広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するプログラム。
テクマトリックスは、今回の認定を受け、コンタクトセンターがLINEを介して、AIや有人でのチャット対応や音声通話などを行い、状況や要望に応じたカスタマーコミュニケーションを実現する「LINEカスタマーコネクト」の販売を促進。また、テクマトリックスが開発・販売するコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」と組み合わせたコンタクトセンターソリューションの提供にも注力する。



《MH》

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