for-phone-onlyfor-tablet-portrait-upfor-tablet-landscape-upfor-desktop-upfor-wide-desktop-up
日本株

ベルシステム24ホールディングス---ベルシステム24、伊藤忠商事とブレインパッドと協業、企業のDX推進を支援


*16:51JST ベルシステム24ホールディングス---ベルシステム24、伊藤忠商事とブレインパッドと協業、企業のDX推進を支援
ベルシステム24ホールディングス
6183は8日、子会社のベルシステム24が、伊藤忠商事8001およびブレインパッド3655と、企業のマーケティング領域におけるDX推進を支援する新サービス創出で協業することを発表。

新サービスでは、コンタクトセンターで取得する対話データと、デジタル接点データを掛け合わせた「生活者の声の価値化」を仕組み化し、生活者接点を網羅したクライアント企業のマーケティングアクションを支援する。また、データ活用で必要とされるアノテーション業務、データクレンジング業務、音声・画像など非構造化データ処理業務をサービス化する。

ベルシステム24のコンタクトセンターでの応対実績とBPO事業の運用ノウハウに、ブレインパッドの豊富なデータ分析知見とデジタルマーケティング基盤を掛け合わせ、クライアント企業の非構造化データの整備から分析活用の基盤構築、運用する体制提供まで、様々なDXの実現を支援していく。伊藤忠商事の関連企業への展開をはじめ、ベルシステム24およびブレインパッドが既に取引をしている企業に対し、新サービスの提案・導入を図る。

3社は、DX人材の育成とアウトソーシングの両側面を意識した、新たなサービス創出を目指す。





《ST》

当コンテンツはFISCOから情報の提供を受けています。掲載情報の著作権は情報提供元に帰属します。記事の無断転載を禁じます。当コンテンツにおけるニュース、取引価格、データなどの情報はあくまでも利用者の個人使用のために提供されているものであって、商用目的のために提供されているものではありません。当コンテンツは、投資活動を勧誘又は誘引するものではなく、また当コンテンツを取引又は売買を行う際の意思決定の目的で使用することは適切ではありません。当コンテンツは投資助言となる投資、税金、法律等のいかなる助言も提供せず、また、特定の金融の個別銘柄、金融投資あるいは金融商品に関するいかなる勧告もしません。当コンテンツの使用は、資格のある投資専門家の投資助言に取って代わるものではありません。提供されたいかなる見解又は意見はFISCOの見解や分析であって、ロイターの見解、分析ではありません。情報内容には万全を期しておりますが、保証されるものではありませんので、万一この情報に基づいて被ったいかなる損害についても、弊社および情報提供元は一切の責任を負いません。 【FISCO】
for-phone-onlyfor-tablet-portrait-upfor-tablet-landscape-upfor-desktop-upfor-wide-desktop-up