October 4, 2018 / 7:23 PM / 16 days ago

インタビュー:ATM網活用し、キャッシュレス事業=山下ローソン銀社長

[東京 5日 ロイター] - コンビニ大手のローソン(2651.T)が設立したローソン銀行の山下雅史社長は、ロイターとのインタビューで、自社のATMネットワークを活用し、地域の小売店や飲食店など向けに決済手数料を引き下げたキャッシュレス決済サービスを始める意向を明らかにした。2020年3月までにスタートさせる。

中堅・中小の小売業では、クレジットカードなどのキャッシュレス決済に対応する場合、カード会社に払う手数料が負担となるため、現金決済に依存しているところが多い。ローソンは提携金融機関の地銀などと連携し、加盟店を開拓する。山下社長は「決済にかかわる社会全体のコストを小さくしていく。小売を親会社に持っているわれわれの使命だ」と語った。

ローソン銀行は、セブン&アイ・ホールディングス(3382.T)傘下のセブン銀行 (8410.T)、イオン(8267.T)傘下のイオン銀行に続く3社目の流通系銀行となり、今月15日に事業を開始する。

山下社長は83年に旧日本長期信用銀行(現新生銀行)に入行。総合企画部長、常務執行役員などを歴任。16年にローソンバンク設立準備社長に就任した。

インタビューの主なやり取りは以下の通り。

――ローソン銀行で、どんな金融ビジネスを展開するのか。

「本当に人の生活に役に立つ金融をもう一度やりたい。(旧日本長期信用)銀行に入って35年、昔は銀行は黒子役だと教えられた。しかし、次第に金融が産業の中心のような世界ができ、それが続いている。金融危機の度に『金融はこれでいいのか』と問われてきて、原点に戻るべき時期に来ている」

「銀行業界は苦しい環境だが、本当に苦しいのは既存銀行だけだ。異業種やフィンテックに関連する金融ビジネスは伸びている。顧客のニーズがあるところに新しいマーケットやビジネスが出てきている。ユーザーサイドの金融ニーズをくみ上げた銀行を作りたい」

――キャッシュレスが進む中で、ATM事業の未来はあるのか。

「小口現金のニーズは残ると考えている。キャッシュレスが進んでいるとされる中国や韓国でも実はATMの台数はほとんど減っていない。どう収益化できるかがポイントだ」

「いまATM事業を行っているプレイヤーは、他の流通系に加えて、銀行だ。1銀行で自前のATMを100台以上保有している銀行は意外に少ない。しかし、運営の手間は台数が多くても少なくても同じだ。しかも、1台当たりのATMの製造コストもオーダーメイドになるため、高級車並みに高い。我々のATMとはコストがまったく違う。どの銀行もATMが先々伸びない中、どこかに任さなければらならず、ATMのプレーヤーは必ず減る。マーケットの縮小のスピードよりもプレーヤの減り方の方が早く、ビジネスとしては成り立つ」

――キャッシュレスにどのように取り組むのか。

「キャッシュレス事業は、積極的に進める。消費者が500円でものを買ってもクレジットカードで支払うと、事業者の売り上げは480円ぐらいになってしまう。手数料を事業者が負担するためだが、数パーセントの差額は小売業者からすると、粗利率が低くなっている時代に大きな負担になっている。我々は決済にかかわる社会全体のコストを小さくしていく。小売を親会社に持っているわれわれの使命だ」

「具体的には、ATM事業の技術基盤をベースにして、キャッシュレスの仕組みを作る。われわれのATMは、提携金融機関の口座と直結しており、他の決済ネットワークのインフラを利用していない。自分たちのネットワークをそのまま決済基盤にすることで、手数料を大幅に下げることが可能になる」

――加盟店の開拓はどうするのか。

「提携している地域金融機関と一緒に決済事業をやる。地域金融機関に口座を持っている商店街のお店がそのまま加盟店の対象となる。地元の商店街を育てようとする地域金融機関が、商圏を守るために開拓してくれることを期待する。地域金融機関と一緒に新しい決済ビジネスの仕組みを作り、地域経済を活性化させる枠組みの中で進める」

――流通系企業が立ち上げた銀行としては3行目。巻き返せるか。

「確かにATM事業でみると、ライバルたちは大きく先行していて背中も見えない。しかし、新しいフロンティアの分野はほとんど同じスタートだと思う。流通系だろうが、メガバンクだろうが、フィンテックだろうが、今は同じスタートラインに立っていると考えている」

*インタビューは、4日に実施しました。

布施太郎 編集:石田仁志

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