マイクロソフト「チームズ」の障害ほぼ復旧、企業などで混乱

[２１日 ロイター] - 米マイクロソフトは２１日、職場向け協業アプリ「Ｔｅａｍｓ（チームズ）」の障害がほぼ復旧したと発表した。

チームズはチャット、電話、オンライン会議、ファイル共有、スケジュール管理などの機能を兼ね備えたアプリで、企業や学校などが導入し世界で２億７０００万人以上が利用している。

２０日からチャットが使えないなどの報告が相次いでいた。

マイクロソフトは最近のソフト更新が内部ストレージサービスへの接続に絡む問題を引き起こしたと説明。全ての機能が完全に復旧したと確信するまでシステムの状況を監視するとした。

今回の障害の影響を受けたユーザー数は明らかにしていないが、障害追跡サイト「Downdetector.com」によると、米国で４８００件以上、日本で１万８２００件以上の障害報告があった。

マイクロソフトは「ワード」、「オフィスオンライン」、「シェアポイントオンライン」など、チームズを統合した「マイクロソフト３６５」の複数サービスにも影響が出たとしている。

障害発生中、多くのユーザーがツイッター上でハシュダグ「MicrosoftTeams」を付けて障害情報を投稿した。