March 19, 2018 / 11:01 PM / 6 months ago

コラム:個人情報5000万超流出か、四面楚歌のフェイスブック

[香港 19日 ロイター BREAKINGVIEWS] - 友情を育むビジネスを成長させた割には、フェイスブック(FB.O)は驚くほど多くの敵をつくっている。

英米2紙が報じた、フェイスブック利用者約5000万人の個人情報が不正に収集されていたとの疑惑を巡って、同社の慣行に改めて怒りの声が上がっている。事態は、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者(CEO)が、手に負えない窮地に陥っているわけではないことを何とか証明しなければならないところまで来ている。

この33歳のハーバード中退者は、大学寮の自室でフェイスブックを開設してから、時価総額5400億ドル(約57兆円)の巨人に成長させるまでの間、常に疑いの目を向けられてきた。それを乗り越えてきた実績で増長された傲慢(ごうまん)は、いまや誰の目にも明らかだ。

ザッカーバーグ氏は、政治や文化、社会にこれほど大きな影響力を持つ巨大企業を運営することに伴う責任に無関心か、責任を取る能力がないように思われる。

そのことは、今回の疑惑を巡る会社側の不十分な対応を見ても分かる。

米紙ニューヨーク・タイムズと英紙オブザーバーは17日、2016年の米大統領選でトランプ陣営が契約していたデータ分析会社、ケンブリッジ・アナリティカ(CA)がフェイスブック利用者約5000万人の個人情報を不正に収集していたと、内部告発者の話を基に報じた。

さらに悪いことに、フェイスブックはその事実を把握しながら、利用者に警告しなかったと2紙は報じている。

この恐ろしい指摘に対してフェイスブック側が示した最初の反応は、これは技術的には「データ流出」ではないとの的外れな弁解を行い、遅ればせながらCAのアカウントを停止したことだった。

3月19日、友情を育むビジネスを成長させた割には、フェイスブックは驚くほど多くの敵をつくっている。写真は18日撮影(2018年 ロイター/Dado Ruvic)

社外からの反応は、明らかに、そして当然ながらより厳しかった。米国では、情報流出について捜査を求める声が議員から上がっている。民主党のクロブシャー上院議員は、自身が委員を務める上院司法委員会で証言するようザッカーバーグ氏に要請した。

英保守党議員の1人は、英国の欧州連合(EU)離脱の是非を問うた国民投票へのロシア介入に関する議会調査の場でザッカーバーグ氏が証言することを求めた。

ザッカーバーグ氏はこの1年あまり、各地の住民と触れ合うアメリカ横断の旅には乗り出したが、こうした要請からは逃げ続けている。

フェイスブックは、自社が抱える問題の深刻さを把握することに無残に失敗した。

ザッカーバーグ氏は、フェイスブックにまん延していたフェイクニュースは選挙に影響しなかったと述べた2016年の不注意な発言について、謝罪するまでにほぼ1年を要した。その間、同社のオンライン広告の威力や、プライバシー事案の取り扱い、欧州での納税額について、懸念が深まっていった。

ザッカーバーグ氏は10年前、自身のスタートアップを真面目な企業に育てるため、シェリル・サンドバーグ最高執行責任者(COO)を雇い入れた。

「大人」の監督をもっと受け入れるべき時かもしれない。

*筆者は「Reuters Breakingviews」のコラムニストです。本コラムは筆者の個人的見解に基づいて書かれています。

*このドキュメントにおけるニュース、取引価格、データ及びその他の情報などのコンテンツはあくまでも利用者の個人使用のみのためにロイターのコラムニストによって提供されているものであって、商用目的のために提供されているものではありません。このドキュメントの当コンテンツは、投資活動を勧誘又は誘引するものではなく、また当コンテンツを取引又は売買を行う際の意思決定の目的で使用することは適切ではありません。当コンテンツは投資助言となる投資、税金、法律等のいかなる助言も提供せず、また、特定の金融の個別銘柄、金融投資あるいは金融商品に関するいかなる勧告もしません。このドキュメントの使用は、資格のある投資専門家の投資助言に取って代わるものではありません。ロイターはコンテンツの信頼性を確保するよう合理的な努力をしていますが、コラムニストによって提供されたいかなる見解又は意見は当該コラムニスト自身の見解や分析であって、ロイターの見解、分析ではありません。

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below